3 แนวคิดการทำธุรกิจเจฟฟ์ เบซอส

เจฟฟ์ เบซอส คือ คนที่รวยที่สุดในโลก เขาเป็นผู้ก่อตั้ง Amazon เว็บไซต์ e-commerce ที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา

เจฟฟ์ เบซอสมีงานประจำที่มั่นคงและเงินเดือนดี แต่เขาตัดสินใจออกมาก่อตั้งบริษัท Amazon ซึ่งเขาก็ต้องเสี่ยง ทิ้งงานเงินเดือนดีออกมาทำธุรกิจซึ่งมีความไม่แน่นอน แต่เขาบอกว่าเขาเสียใจกับการไม่ได้ทำมากกว่าเสียใจกับการได้ทำแต่ล้มเหลว

2. ลงทุนในการพัฒนาสินค้าให้มากกว่าลงทุนกับงบการตลาด
ผมใช้เงินส่วนใหญ่หมดไปกับการพัฒนาสินค้าและใช้เงินส่วนน้อยทำการตลาดเพราะลูกค้าซื้อสินค้าคุณภาพดีมากกว่าซื้อสินค้าเพราะการตลาดดี

3. โฟกัสที่ลูกค้า
ลูกค้าชอบสินค้าราคาถูก ลูกค้าชอบร้านค้าที่มีสินค้าให้เลือกหลากหลาย ลูกค้าชอบการส่งสินค้าที่รวดเร็ว  Amazon คือ บริษัทที่ทุ่มเทตอบสนองความต้องการของลูกค้า เป็นบริษัทที่ให้ความสำคัญกับลูกค้า