"ตั้ว ขายถูก” ตั้งโต๊ะแถลง ปมขาย "ไอโฟนทิพย์" ยันรับผิดชอบคืนเงินให้ทุกราย

น.ส.ชุดาพรรณ หรือ”ตั้ว”เปิดใจว่า ตนทำหน้าที่ไลฟ์ขายสินค้าอื่นๆ รวมทั้งไอโฟนราคาถูกมาหลายครั้งแล้ว ไม่เคยมีปัญหา แต่ ครั้งนี้เกิดจาก ตนได้สั่งซื้อไอโฟนจากตัวแทนจำหน่ายรายใหญ่ชาวจีนรายนี้ครั้งแรก โดยมีเงื่อนไข ราคาถูก ประกัน 1 ปี แต่หลังจากสั่งซื้อไอโฟนไป ตัวแทนจำหน่ายกลับแจ้งว่า ไม่มีประกันให้ เพราะราคาถูก ตนเองเกรงว่า สินค้าในกล่องจะมีปัญหาและไม่สามารถเคลมได้ จึงตัดสินใจ ติดต่อลูกค้าและคืนเงินทันที ขณะนี้ดำเนินการเคลียร์ลูกค้าที่สั่งซื้อเรียบร้อยครบหมดทุกคนแล้ว พร้อมขอโทษลูกค้าที่ทำให้เกิดปัญหา

น.ส.ชุดาพรรณ กล่าวต่อด้วยว่า ตนไลฟ์สดผ่านนเพจเฟซบุ๊กมานานเกือบ 4 ปี เคยมีปัญหาบ้าง เช่น สินค้าไม่ครบ แต่ก็จะคืนเงินให้ลูกค้าตลอด ที่ผ่านมาสามารถแก้ปัญหาได้หมด แต่ครั้งนี้เป็นปัญหาใหญ่จริงๆ ข่าวที่รายงานออกไปทำให้ตนมีสภาพจิตใจย่ำแย่มาก หลังจากนี้จะปรับวิธีการทำงานให้ดีขึ้น สินค้ามีเท่าไร ขายเท่านั้น และจะหาสินค้าที่มีคุณภาพราคาถูก และกลับมาไลฟ์สดขายต่อไป ไม่ให้เกิดคำว่า “ไอโฟนทิพย์” ของทิพย์ อะไรทั้งนั้น

• แฉแม่ค้าออนไลน์ดัง ไลฟ์ขายไอโฟนราคาถูก สุดท้ายเทลูกค้า ใช้บัญชี ด.ช.โอนเงินคืน